Thiết kế nội thất Spa theo phân khúc khách hàng

Tỷ lệ các cơ sở kinh doanh Spa đang tăng dần với một con số chóng mặt. Và để có thể giữ được vị trí kinh doanh trong ngành cần rất nhiều yếu tố quan trọng. Theo như khảo sát, HMP Decor thấy được rằng thiết kế nội thất Spa rất quan trọng khi hơn 70% khách hàng sử dụng dịch vụ đồng ý điều này.

Tuy nhiên, không chỉ cần thiết kế nội thất Spa đẹp mà còn phải phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu. Vậy hôm nay, mời mọi người cùng HMP Decor tìm hiểu thiết kế Spa theo phân khúc khách hàng mục tiêu sao cho phù hợp nhé.

Đối tượng khách hàng Spa

Chị em phụ nữ hiển nhiên sẽ là đối tượng khách hàng lớn nhất mà chủ Spa muốn hướng tới. Với sở thích làm đẹp, họ là những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc bản thân nhiều nhất. Đối với phụ nữ, họ sẽ chấp nhận “chịu chi” khoản tiền lớn, bé với yêu cầu là sự cải thiện bản thân.

Các bạn sinh viên, học sinh ở tuổi dậy thì sẽ có vấn đề về mụn. Nhóm này cũng là nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu tiềm năng. Với đối tượng này, chủ Spa nên chú tâm vào những dịch vụ như trị mụn, massage mặt, làm nail,… 

Khi nhu cầu chăm sóc bản thân ngày một tăng cao thì nam giới làm đẹp cũng là đối tượng tiềm năng của Spa. Nhóm khách hàng này chủ yếu quan tâm và sử dụng những dịch vụ xông hơi, massage thư giãn, trị liệu để giảm bớt áp lực công việc và giải tỏa căng thẳng. 

Phân khúc khách hàng Spa

Dưới đây là một số nhóm khách hàng mà các chủ đầu tư Spa thường hướng tới với những thông tin bổ ích nhất mà HMP Decor tìm ghi nhận lại.

Nhóm khách hàng sinh viên, tuổi teen

Nhu cầu của nhóm khách hàng này chủ yếu là chăm sóc da như: trị mụn, làm đẹp da, làm nail… Ở độ tuổi của nhóm này sẽ chưa có nhiều quyền quyết định trong việc sử dụng dịch vụ tại spa. Chủ yếu sẽ phụ thuộc vào người lớn trong gia đình quyết định. 

Nhóm khách hàng trung niên

Ở nhóm này, họ có thể tự tạo ra thu nhập của riêng mình. Họ có quyền tự đưa ra những quyết định. Ngoài ra, do áp lực công việc nên họ thường xuyên có nhu cầu cần chăm sóc bản thân. Đây là nhóm khách hàng tiềm năng mà các doanh nghiệp Spa đều muốn hướng đến.

Nhóm khách hàng có thu nhập cao

Nhóm khách hàng có thu nhập cao này, họ sẵn sàng chi trả để có được một dịch vụ ưng ý. Do đó họ thường chọn những thương hiệu có danh tiếng, có kinh nghiệm cao và có tay nghề, thiết kế spa sang trọng, đẹp và nổi bật.

Tuy nhiên với nhóm khách này cần phải lưu ý rằng, đây là những người “khó chiều”. Do đó, việc tiếp cận họ không hề dễ dàng. Những spa có quy mô nhỏ hoặc spa mới mở thì việc lôi kéo khách hàng phân khúc này là một thách thức.

Nhóm khách hàng có thu nhập trung bình

Đối với đối tượng khách hàng này, Spa không cần đầu tư nhiều vào không gian sang trọng. Họ chỉ cần một không gian đơn giản và hài hoà là đủ. Ngoài ra, chất lượng dịch vụ và giá cả là vấn đề họ quan tâm nhiều hơn.

Thiết kế nội thất Spa theo phân khúc khách hàng

Thiết kế nội thất Spa theo phong cách tân cổ điển, sang trọng

Phong cách cổ điển này được ưa thích bởi sự sang trọng, lộng lẫy. Do đó, chất liệu sử dụng trong phong cách này phải thật đẳng cấp. Chính vì thế, đặc trưng đầu tiên là lựa chọn chất liệu nội thất cao cấp: da, gỗ, đá hoa cương… Sau khi chế tác tỉ mỉ phong cách sẽ mang lại vẻ đẹp sáng bóng, đồng thời thể hiện đẳng cấp của thương hiệu Spa.

Sự sang trọng còn được thể hiện qua hình vẽ ở trần nhà hay vòm cửa, cột tường,…  Ngoài ra, nội thất như sofa, giường, tủ, kệ,… cũng luôn được chăm chút một cách kỹ càng, tinh xảo đến từng đường nét. 

 

Ngoài ra, màu vàng kem và trắng cũng được ứng dụng rất nhiều. Chúng khiến cho không gian trở nên sang trọng hơn. Phong cách này phù hợp cho những khách ở trung niên hoặc có yêu cầu cao về danh tiếng của spa.

Thiết kế nội thất Spa theo phong cách hiện đại

Spa được thiết kế nội thất theo phong cách này thường sử dụng những tone màu tự nhiên. Kết hợp cùng các hình khối cụ thể. Đồ nội thất cho Spa theo phong cách này cũng phải hạn chế những chi tiết rườm rà. Đồng thời phải coi trọng sự tối giản và đề cao hiệu quả sử dụng. Phong cách thiết kế nội thất spa hiện đại thường thích hợp hơn cho không gian spa mini.  

Thiết kế nội thất Spa theo phong cách tươi tắn

Phong cách spa tươi tắn cũng phù hợp cho giới trẻ, đặc biệt là lứa tuổi học sinh, sinh viên. Thiết kế nội thất Spa theo phong cách thường sử dụng những màu sắc bắt mắt như: hồng, xanh lá,… Tuy nhiên vẫn phải đảm bảo tính đồng bộ với các đồ vật để nâng cao thẩm mỹ cho Spa.

Thiết kế nội thất Spa theo phong cách hòa mình với thiên nhiên

Từ xưa đến nay, phong cách thiết kế nội thất spa theo hướng thiên nhiên chưa bao giờ lỗi thời. Phong cách này thường sẽ gắn liền với hình ảnh cây xanh. Vì chúng mang lại cảm giác được hòa mình vào tự nhiên, khiến khách hàng cảm giác thư giãn, xóa bỏ cảm xúc nặng nề, tiêu cực. 

Những mẫu spa như thế này thường xây dựng tại những khu nghỉ dưỡng, resort lớn. Ngoài ra, kết hợp với tiếng suối chảy róc rách và núi rừng tự nhiên sẽ tuyệt vời hơn.

HMP Decor – Chuyên thi công & thiết kế Spa

Ngoài ra, quý vị có thể tham khảo thêm cách lựa chọn nội thất cho spa tại đây. Đồng thời, mỗi quốc gia cũng có những đặc điểm thiết kế nội thất spa, mời quý vị cùng tham khảo tại đây nhé.

Với tất cả những kinh nghiệm trên, chúng tôi hy vọng quý vị sẽ có những định hướng đúng đắn trong sự nghiệp của mình. Liên hệ với chúng tôi qua hotline 084.691.2222 hoặc fanpage tại đây để được tư vấn chi tiết.